Земельные отношения        31 июля 2018        117         0

Обратиться в общество защиты прав потребителей

Профессиональная защита прав потребителей

Если Вам потребовалась юридическая помощь по защите прав потребителей – консультация, составление претензии, проверка заключаемого или заключенного договора, составление искового заявления, представление Ваших интересов в суде, обжалование решений суда, исполнение судебных решений – то такая помощь осуществляется следующими организациями:

— обращаться в органы прокуратуры с просьбами принести протесты о признании недействительными актов федеральных органов исполнительной власти, актов органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и актов органов местного самоуправления, противоречащих законам и иным регулирующим отношения в области защиты прав потребителей нормативным правовым актам Российской Федерации;

Защита прав потребителей

Юристы компании в рамках защиты прав потребителей сами назначат экспертизу, соберут весь пакет документов, напишут претензии и проинформируют о нарушениях все заинтересованные надзорные органы. После этого грамотный адвокат защитит ваши интересы в суде и добьется не только материальной, но и моральной компенсации за понесенные неудобства.

Состояние дел с правами потребителей в сфере здравоохранения, несмотря на бесконечные реформы в этой области, остается плачевным. Низкое качество услуг, хамство медицинского персонала, бесконечные очереди и поборы — визитная карточка большого числа поликлиник и больниц.

Общество защиты прав потребителей

  • с помощью своих сотрудников — профессиональных юристов – оказывает услуги по составлению претензий, исковых заявлений в арбитражные суды и суды общей юрисдикции, осуществляет представительство в указанных инстанциях;
  • анализирует договоры, заключаемые продавцами (исполнителями, производителями) с потребителями или иными лицами, с целью выявления в вышеозначенных документах несоответствия положениям законодательства с последующими рекомендациями;
  • проводит по собственной инициативе или по просьбе потребителей с помощью привлечения третьих лиц независимую экспертизу, товаров и услуг, выдают потребителям экспертное заключение;
  • осуществляет сбор информации о причинении вреда жизни, здоровью или имуществу потребителей, нарушению прав потребителей, вызванного опасными товарами (работами, услугами), и извещают органы государственного управления, осуществляющие контроль за безопасностью товаров (работ, услуг), принимает необходимые меры для защиты прав потребителей;
  • в целях защиты прав потребителей предъявляет иски в суды по собственной инициативе или по поручению потребителя (группы потребителей, или в интересах неопределенного круга потребителей);
  • организует семинары и конференции по вопросам применения нормативно-правовых актов, регулирующих гражданские правоотношения;
  • оказывает юридическое консультирование граждан и юридических лиц по вопросам защиты прав потребителей и в иных вопросах гражданских правоотношений, применения положений Закона о защите прав потребителей и других нормативных актов в сфере защиты потребителей.

Основным направлением деятельности Общества защиты прав потребителей является защита прав физических и юридических лиц в судебных инстанциях и помощь при использовании досудебного порядка, содействие при реализации прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, а также на получение информации о товарах (работах, услугах) и их изготовителях (исполнителях, продавцах), на просвещение в области защиты прав потребителей.

Рекомендуем прочесть:  Тарифы на электроэнергию в красноярске в 2019 году

Имеет ли смысл обращаться в общество защиты прав потребителя

Не во всех случаях, но имеет. Если есть нарушение прав потребителя со стороны крупной торговой сети, или другой большой организации, продающей потребителю что-либо, то общество защиты прав потребителей здесь бесполезно. А если права нарушил не большой магазин, ресторан, гостиница итд, то защитники прав потребителей могут помочь и достаточно быстро и эффективно. Они хорошо знают нормы и законы, знают куда и как обращаться с претензией, ходатайством, но как правило до этого не дойдёт,- вопрос будет решён.Но вообще это не самая лучшая организация для защиты своих прав. Лучше самому сразу обращаться в контроролирующие ведомственные органы власти, например в налоговую, в Потребнадзор, в местное муниципальное управление, в полицию итд.

Как-то познакомилась в больнице с соседом отца по палате. Оказалось, что тот возглавляет наше местное общество по защите прав потребителей. Разговорились и он дал нам столько дельных советов на разные темы! И сказал, что к ним обращаются люди и они реально им помогают решить их проблемы. Сама столкнулась лишь однажды и очень давно, когда хотела вернуть деньги за бракованные туфли. Тогда мне сказали, что они могут помочь с поведением независимой экспертизы, но если брак не будет установлен, то я должна буду оплатить эту экспертизу. Меня это как-то остановило. Решила вопрос с магазином сама.

Как обратиться в общество защиты прав потребителей в Москве

В соответствии с Федеральным Законом N 2300-1 потребитель имеет право на то, чтобы любые приобретённые товары или оказанные услуги были надлежащего качества. В противном случае он может рассчитывать на возврат части (а в некоторых случаях и полной стоимости) оплаченных денежных средств.

  • Составление исковых и претензионных заявлений в полном соответствии с требованиями действующего законодательства. Эти заявления могут быть основой, как для досудебного разбирательства, так и для судебных слушаний.
  • Судебное сопровождение заявлений граждан, если конфликт с продавцом не удаётся решить в досудебном порядке.
  • Организация независимой экспертизы для оценки степени ущерба интересам потребителя вследствие продажи ему некачественного товара или оказания некачественных услуг.
  • Сбор информации и постоянный мониторинг за качеством реализуемых товаров и услуг, а также регулярное информирование граждан о недобросовестных продавцах.
  • Участие в разработке нормативных и законодательных актов с целью обеспечения защиты прав потребителей.

Комитет по правам потребителя, как обратиться с жалобой

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на должностных лиц — от трех тысяч до десяти тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц — от двадцати тысяч до тридцати тысяч рублей.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Рекомендуем прочесть:  Где взять справку малообеспеченной семьи

Общество по Защите Прав Потребителя

Во-первых, организованная бесплатная «Горячая линия» для консультаций по Защите Прав Потребителя, позволит вам быстро и бесплатно получить информацию о том как правильно поступить в вашем случае, какие документы нужны и как их правильно подготовить, в какие сроки и в какую инстанцию подавать.

Мы гордимся своими сотрудниками и с уверенностью можем сказать, что в нашем Обществе работают лучшие адвокаты и юристы Москвы практикующие по данному направлению. Наши адвокаты имеют богатый опыт защиты интересов физических и юридических лиц и могут участвовать в качестве защитника или представителя интересов на любой стадии уголовного процесса.

Обращение в общество защиты прав потребителей

Любой имеет на: • государственную защиту своих интересов; • надлежащее качество товаров; • безопасность товаров; • полную и достоверную информацию о товарах; • возмещение в полном объеме ущерба, причиненного товаром ненадлежащего качества; • обращение в суд или другие уполномоченные государственные органы за защитой нарушенных прав или охраняемых законом интересов; • создание общественных объединений потребителей.

КАРАГАНДА, 14 янв – ИА Новости-Казахстан. Общество по защите прав потребителей «Гарант» города Караганды подготовило открытое обращение к вице-министру образования Такиру Балыкбаеву, в котором просят разъяснить ситуацию с запретом ношения школьниц хиджаба, передает корреспондент ИА «Новости-Казахстан».

Я обратилась в общество защиты прав потребителей

— Правовым основанием ваших требований должна быть именно ст. 14 Федерального Закона № 132-ФЗ «Об основах туристической деятельности в РФ». При этом нужно самим доказать наличие угрозы жизни или здоровью. Помните, что в ситуации отсутствия решения органов власти, информацию о наличии угрозы жизни и здоровью можно получить в ответ на запрос в Ростуризм, отказ в предоставлении такой информации наказуем.

где написала претензию на мое турагенство (сцелью вернуть деньги за тур в Египет, назначенный на 9.11.15.мне было предложено другое направление либо оставить в депозите на год, если за год я не реализую тур то сумма сгорает, так же, тк мой вылет практически совпал с отменой полетов, по договору я попадаю под 100% штраф и деньги мне туроператор скорее всего не вернет) Если мне откажут в возврате денег, есть опасность потерять и депозит? (хочу лететь только в Египет, но тк сроки запрета полетов неизвестные, боюсь потерять деньги и тур)

Обратиться в общество защиты прав потребителей

Опрос проводился накануне 70-летней годовщины снятия блокады Ленинграда и вызвал резкую критику, в частности, со стороны ряда депутатов, оценивших этот опрос как «направленный на поругание исторической памяти русского народа» и обратившихся в Роскомнадзор и прокуратуру с просьбой дать правовую оценку действиям телеканала.

Потребитель написал соответствующее заявление Общество и начался судебный процесс. Интересы потребителя представляло Общество. Суд первой инстанции отказал в удовлетворении требований, сославшись на отсутствие письменного договора между потребителем и автосервисом и свидетельские показания работников сервиса, которые в один голос кричали, что потребитель заказывал другую услугу.