Права потребителей        23 мая 2018        127         0

Что должна делать управляющая компания в многоквартирном доме

О чем должны знать жильцы: права и обязанности управляющей компании

Взаимоотношения УК и жильцов дома скреплены договором. Каждый собственник объекта недвижимости дома должен получить по одному экземпляру, а один должен остаться в УК. На деле это правило нарушается. Если у владельца квартиры нет на руках письменного документа, то он может обратиться в органы ЖКУ и запросить его.

Что должна делать управляющая компания для обслуживания многоквартирного дома

Все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта и должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме.

Управление и обслуживание многоквартирного дома – что должна делать управляющая компания и сколько это стоит

Перечень, состав и периодичность работ по содержанию и ремонту устанавливается, как правило, после определения состава общего имущества в многоквартирном доме и в соответствии с правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда и другими документами органов государственной власти РФ. Перечень работ, которые УК обязана выполнять состоит из более чем 70 позиций! Нормативными документами не установлены перечни обязательных работ и не обязательных (кроме конкурсов которые проводит Администрация в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.02.2006 N 75. Это вынужденная мера, так как Сбственники не определились с выбором УК). Предлагая тариф и заключив Договор управления и обслуживания МКД, УК обязана выполнять все виды работ в многоквартирном доме – ВСЕ! За выполнением этих требований следит жилищная инспекция. Кроме того, Собственники могут обратиться в Саморегулируемую организацию (СРО), членом которой является данная управляющая организация и у СРО есть свои эффективные рычаги воздействия на своих членов. Поэтому, отговорки УК что ремонт подъезда, системы теплоснабжения или вывоз снега со двора не включены в тариф – является нарушением действующего законодательства, УК обязана выполнять весь перечень работ обеспечивающий комфортное и безопасное проживание жителей в МКД. Мы должны давать отчёт, нормы и правила, создавались на основании расчётов и опыта, порой печального и даже трагического. И здесь ни кому не позволено рисковать и рассчитывать на авось. По крайней мере СРО не имеет право рекомендовать своим членам – УК заключать договора управления МКД, где перечень работ является не полным и не обеспечивает комфортное и безопасное проживание и пребывание людей. Ведь подходя к дому, каждый из нас не рассчитывает на то, что с крыши что то упадёт, в виду того, что не производится осмотр и ремонт парапета и кровли. Зайдя в дом, мы рассчитываем попасть в чистый, ухоженный подъезд без зловонных запахов, находясь в гостях и ложась спать, мы не задумываемся о том, что лопнут трубы, которые никто не проверял, рухнет потолок, или загорится ветхая электропроводка и т.д. и т.п. Поэтому встречаясь с Собственниками, мы заявляем, что нельзя вычеркнуть те или иные работы по обслуживанию или ремонту дома и его инженерных систем. Нельзя допустить дальнейшего ветшания МКД. Мы несём ответственность за работу наших УК создав компенсационный фонд и застраховав каждого члена СРО.

Рекомендуем прочесть:  Госуслуги прописка выписка

Ремонт в подъезде многоквартирного дома — обязанность управляющей компании или инициатива жильцов? Кто должен делать ремонт и кто его оплачивает

  • составить Акт о состоянии парадной до начала работ;
  • составить смету;
  • закупить материалы, сохраняя все чеки;
  • провести ремонт;
  • оформить Акт приема;
  • написать заявление о возмещении расходов в ЖЭК, приложив все документы;
  • обратиться в суд в случае отказа;
  • предоставить доказательства о необходимости проведенных работ.

Обязанности управляющей компании по содержанию дома

  • Осуществлять уборку общественных мест (имеются в виду подъезды);
  • Убирать придомовую территорию МКД, земельные участки, находящиеся возле дома. При условии, что в рамках участка земли располагаются насаждения деревьев, то аспекты по их обрезке и спилу, в том числе, находятся в компетенции УК;
  • Обеспечение своевременного вывоза твердого мусора и бытовых отходов крупных размеров. Конкретнее – УК должна заключить договор с соответствующей организацией для вывоза мусора;
  • Поддерживать фасадную часть дома в достойном виде, проводить очистку от объявлений или же устранять надписи в виде графити и т. п.;
  • Ремонтировать и восстанавливать оконные рамы, а также остекление в подъезде/техническом этаже при поломке или же отсутствии таковых;
  • Обеспечивать своевременную покраску и побелку помещений подъезда, поддержание полноценного поэтажного освещения. Кроме того, должно быть исправным также и так называемое «надподъездное освещение»;
  • Работы по ремонту крыши, при протечке и прочих дефектах таковой;
  • Различного рода ремонтные и восстановительные работы общедомового имущества, которые имеют отношение к предоставляемым коммунальным услугам. К такому имуществу относятся: стояки водоснабжения (холодного и горячего), стояки отопительной и канализационной системы МКД, а также внутренние сети электроснабжения;
  • Работы по очистке канализации стояков по всему дому;
  • Подготовительные работы по дому касательно осенне-зимнего периода. Промывка и опрессовка системы отопления, проверка общих счетчиков;
  • Работы по очистке крыши дома от снежных масс в зимнее время;
  • Одно из важнейших обязательств – обеспечение помещений МКД коммунальными услугами. При взятии на себя обязательств по управлению МКД, составляется и подписывается договор с организацией по ресурсоснабжению (поставке коммунальной услуги). По данной причине, работу инженерных сетей контролирует УК;
  • Проведение работ по сбору денег за коммунальные услуги, в связи с чем заниматься претензионно-исковой деятельностью;
  • Заключение соглашений со службой аварийно-диспетчерской направленности;
  • Поддержка взаимодействия с компанией, специализирующейся на обслуживании лифтов (при наличии таковых);
  • Дезинфекционные и дезинсекционные мероприятия в подвалах и в рамках придомовой территории.
Рекомендуем прочесть:  Кому жаловаться на участкового полиции

Зона ответственности и обязанности управляющей компании многоквартирного дома

  • поддержание внутреннего и внешнего состояния дома (заделка швов, удаление отслоившейся штукатурки и облицовочной плитки, устранение испортившегося декора, укрепление козырьков и ограждений, замена окон и дверей в подъездах и т.д.);
  • обеспечение чистоты и безопасности (удаление наледи и снега, замена лампочек, уборка общего пространства и т.д.);
  • организация внешнего благоустройства (очищение придомового пространства, удаление наледи с площадок перед подъездом в холодное время года, полив газонов, ремонт детских площадок и т.п.);
  • обслуживание общедомовых коммуникаций (проверка наличия заземления оборудования, замер сопротивления изоляции проводов и др.);
  • устранение аварийных ситуаций.

Обязанности управляющей компании и ее ответственность по содержанию многоквартирного дома

  1. Самым главным регламентирующим документом является Жилищный кодекс РФ.
  2. Федеральный закон №210-ФЗ от 30.12.2004 «Об основах регулирования тарифов организаций коммунального комплекса».
  3. Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
  4. Постановление Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу №170 27.09.2003 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».

Управляющая компания многоквартирных домов: ее права и обязанности

Важно знать, что условия договора, равно как и срок его действия, полностью одинаков для всех без исключения жильцов многоквартирных домов. В нем также должен быть прописан полный перечень имущества, которое имеется у дома, а также его фактический адрес и правила расчета выплаты за его ремонт и содержание. Прописана в документе и процедура, следуя которой предоставляются коммунальные услуги.

Кто должен ремонтировать межпанельные швы в доме

Такие и подобные ситуации с межпанельными швами, когда по факту швы текут и явно требуется помощь. Идти надо в управляющую компанию и писать заявление. В случае, хорошей управляющей, они своими силами выполняют работы по устранению этих дефектов. Поскольку это мероприятие затратное Вы можете предложить такой вариант. Вы нанимаете компанию по герметизации межпанельных швов, например компанию АссолЪ (для Москвы и московской области) и оплачиваете непосредственно нанятой компании. Затем, по договоренности с УК, они вам списывают с квартплаты полную сумму ваших затрат на герметизацию наружных швов. Такой способ наиболее приемлемый всем. Заказчик получает те работы которые он заказывает. Управляющая не несет затрат на момент работ. Ну и мы получаем заказ, оплачиваемый по коммерческой ставке а не по остаточному принципу.

Управляющая компания многоквартирного дома

Если речь идет о новом доме, то в течение трех недель, после начала его эксплуатации, местный совет или любой другой орган самоуправления должен разместить объявление о проведении конкурса на своём сайте и в районе указанного дома. Спустя сорок дней, после этого, организатор начинает конкурс.