Права потребителей        23 мая 2018        104         0

Что делать если затопили квартиру соседи сверху

Что делать, если соседи сверху затопили квартиру

Наряду с требованиями о возмещении ущерба материального, можно заявить и требования о компенсации морального вреда. Для этого надо будет доказать суду, что затопление квартиры причинило истцу нравственные или физические страдания. Даже в случае удовлетворения таких требований судом, суммы к взысканию обычно невелики (порядка 3 000 – 7 000 рублей).

Что делать и куда обращаться если Вас затопили соседи сверху

  • Отключите электроприборы;
  • Пригласите представителя ТСЖ или обслуживающей организации для составления акта о заливе;
  • Сфотографируйте или проведите видеосъемку причиненного ущерба. Важно, чтобы по вашим данным легко идентифицировалось время и место съемки: например, видео следует начинать записывать у входа в подъезд;
  • Постарайтесь договориться с виновным соседом. Если он готов признаться в своей провинности и возместить полностью весь нанесенный ущерб, а сумма, предложенная им, вас устраивает – обязательно составьте расписку.

Что делать если затопили соседи сверху

Кое-какие повреждения могут проявиться лишь через несколько дней после самого затопления. Поэтому, спустя 3-4 дня, скорей всего, опять нужно будет составить дефектный акт. Для этого следует снова вызвать работника ЖЭУ к себе домой. В нем следует опять прописать причины затопления, к тому же, каковы имеются конкретные повреждения помещения в результате затопления, какие именно вещи и в каком размере пострадали. Дополнительно к акту можно добавить фото- или видео материал об отрицательных последствиях аварии.

Рекомендуем прочесть:  Что такое ювенальная юстиция в россии

Затопили соседи: что делать и куда обратиться

  1. Отключить электроэнергию, чтобы не произошло короткого замыкания.
  2. Определить причину потопа: кран у соседей сверху, лопнувшая труба, другие причины.
  3. Устранить эту причину: закрываем кран, перекрываем воду по всему стояку в подъезде. Вызываем спецслужбы из ЖЭКа, ЖЭУ, ТСЖ и других организаций, которые смогут устранить потоп.
  4. Фиксируем последствия потопа на фото или видео. Доказательства помогут вам в решении спорного вопроса с соседями или управляющей компании, если они не захотят признавать себя виновными.

Что делать, если затопили вашу квартиру

В высотном доме никогда нельзя быть уверенным, что рано или поздно с потолка не польется вода. Такая неприятность отнюдь не редкость. Чтобы разобраться с этой проблемой в короткие сроки и получить максимально возможную компенсацию с виновника, надо четко представлять, что делать при затоплении квартиры соседями.

Что делать если затопили соседи сверху, куда обращаться

Правомочны ли действия соседа? Почему я ему должна предоставлять пакет документов? Акт у нас есть, на момент залива его не было дома, я вызывала аварийную службу. По его словам я должна сама собрать бумаги нужные ему. То есть он меня затворил и я должна потратить своё время на сбор справок для него

Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться

Чтобы определить величину нанесенного ущерба, подлежащего возмещению, пострадавшая сторона вызывает независимого оценщика, который на основании осмотра в присутствии обеих сторон, произведет оценочную экспертизу. Этот документ необходим и при обращении в суд и при мирном соглашении. Виновную сторону нужно предупредить о проведении оценки за три дня, отправив телеграмму с уведомлением.

Что делать, если затопили соседи сверху

Судебные разбирательства и решения в делах по компенсации ущерба из-за затопления соседями снизу регулируются гражданским процессуальным законодательством. Также суд – та инстанции, куда надо обращаться, если соседи постоянно затапливают, а реакции и возмещения ущерба нет. Статистика по судебной практике в таких делах неоднозначна.

Рекомендуем прочесть:  Ограничения по численности работников по усн в 2019 году

Что делать если затопили соседи сверху

Бывают ситуации — в случившемся не виноваты именно проживающие над Вами люди. Если в потопе виноваты неисправности глобального характера вроде прорыва общего стояка – в данной ситуации отвечают службы коммунального хозяйства. Именно они следят за функционалом, работоспособностью внутренних систем водоснабжения, водоотведения.

Залили соседи сверху: что делать и как оценить ущерб

  • копия паспорта заявителя;
  • копия документов, подтверждающих право собственности т.к. обратиться с иском вправе только собственник, либо лицо, действующее в его интересах и имеющее соответствующую доверенность;
  • оригинал квитанции об уплате госпошлины (реквизиты возможно получить непосредственно в суде);
  • копия доверенности (необходима только в случае, если интересы собственника затопленного помещения будет представлять иное лицо, а не он сам);
  • копия акта обследования, предоставленного управляющей компанией;
  • копия акта независимого оценщика и его заключение (при наличии);
  • копия чеков на приобретение строительных материалов и договора подряда на выполнение работ (необходимо только если собственник жилья уже приступил к устранению за свой счет, но это делать не рекомендуется т.к. при рассмотрении могут возникнуть дополнительные вопросы).