Бухгалтерия        30 июля 2018        141         0

Не едет скорая куда жаловаться

Порядок и время оказания скорой помощи: памятка-инструкция

В городах, население которых выше 100 тысяч человек, станции скорой помощи организуются из расчета 20-минутной транспортной доступности в зоне обслуживания той или иной станции. Охват зоны, конечно, зависит от численности жителей, плотности застройки, наличия промышленных предприятий и трафика на дорогах. Но границы зоны работы той или иной станции скорой помощи условны — бригады могут отправлять по вызовам и в другие районы города.

Бригады скорой помощи, которые приезжают по вызову граждан, бывают фельдшерские и врачебные. В состав первых входят два фельдшера, санитар и водитель. А врачебная бригада состоит из врача, двух фельдшеров (либо фельдшера и медсестры), санитара и водителя. Если требуется акушерская медпомощь, то на вызов отправляют акушерку и санитара. Так называемые «неотложки», или неотложные бригады скорой помощи, состоят обычно из врача и водителя.

Инофрмация для тех, кто жалуется, что скорая едет слишком долго

К срочным вызовам бригады СНМП относятся: нарушение ритма сердца (аритмия); сердечный приступ; приступ астмы; травма; инородное тело; кровотечение (желудочно-кишечное, маточное, носовое); отморожение; роды; внезапные нарушения двигательной активности; вызов бригады СНМП, связанный с резким ухудшением состояния здоровья пациента при невозможности уточнения причины обращения. Срочный вызов передается медсестрой по приему вызовов службы СНМП свободной бригаде в соответствии с ее специализацией не позднее 15 минут с момента его регистрации.

Если все бригады интенсивной терапии заняты на вызовах, и поступает, например, срочный вызов – упал с высоты, то отзывается любая бригада, выехавшая по более спокойному звонку, чтобы быстро оказать помощь. И как сразу освобождается БИТ, то безоговорочно посылаем ее. В таких случаях есть поводы, которые могут быть немножко отсрочены.

Что делать, если «скорая помощь» медлит или отказывается выезжать

В крупных городах (свыше 100 тысяч населения) «Скорая» по правилам должна приезжать в течение 20 минут. Для других населенных пунктов нормативы прибытия «неотложки» Минздравом не установлены, действует общее правило о том, что медпомощь должны оказывать безотлагательно. На практике можно начинать беспокоиться и принимать меры (см. в тексте), если медики не появились в течение получаса.

Имейте в виду: в подобных ситуациях сотрудники «Скорой», прежде всего отфутболивающий диспетчер, подпадают под ст. 124 Уголовного кодекса «Неоказание помощи больному» и ст. 125 «Оставление в опасности» (та или иная статья применяется в зависимости от конкретных обстоятельств).

Не приехала скорая помощь куда жаловаться

Однако, приезд «Скорой» — это только половина дела. Известны факты, когда медработники отказываются делать какие-либо процедуры, ссылаясь на отсутствие шприцов или необходимых медикаментов, и просят деньги за уколы и лекарства. А так же говорят, что «у вас нет медицинского полиса, поэтому услуги для вас платные». Нужно немедленно звонить в «03» и требовать связать Вас с главным врачом подразделения «Скорой», либо дежурным врачом, исполняющим обязанности главного в данный момент. Подобные действия, как правило, дают необходимый результат.

Запомните! Каждый человек, который находится на территории нашей страны, имеет право на скорую помощь, если оказывается в состоянии, требующем срочного медицинского вмешательства (ст. 39 Основ законодательства РФ об охране здоровья граждан). И такая помощь предоставляется бесплатно, независимо от того, есть ли у больного какой бы то ни было документ или полис медицинского страхования.

Куда жаловаться, если скорая помощь отказывается к вам выезжать

Здравствуйте, куда обратиться просто не знаем у нас есть фельдшер но если внезапно станет плохо на вызов она не придет просто говорит нет лекарства в неотложке но ведь она должна прийти может нужно отправить больного в районную больницу как нам быть мы живем в крестиках куда обратиться чтобы прекратить такое отношение к людям помогите пожалуйста!

Рекомендуем прочесть:  До какого года действует дачная амнистия на дом

Вы все хаяти скорую помощь, а ведь не которые вызывают и без повода, скорая мучиться туда, когда там сидит какая-то у которой просто геморрой вылез. А вы думаете что скорой легко работать, они с утра до ночи ездят по вызовам, про свою семью забывают, еще приезжают на вызов, а там такие как вы, почему так долго на вас жаловаться будем, вы не на мед.работников жалуйтесь, а на наше министерство, которое платит медикам копейки, когда сами миллионы получают, а простые работники пахают с утра до ночи чтобы получить зарплату 30 тысяч, да, да 30, и то надо брать дополнительные дежурства, чтобы еще эти 30 заработать. А бригады скорой помощи ездят на те вызова на которые их отправили, а не сами они выбирают ой на этот давай позже поедем, а на этот сейчас,и не надо скорую помощь встречать с таким настроением, им еще и на другие вызова ехать, и оказывать помощь. сама на скорой не работаю если что, но работу скорой помощи.

Куда жаловаться на скорую помощь: это должен знать каждый

Вы не информированы, как нужно действовать, если врачи скорой помощи не оказали должного внимания больному или повели себя неправомерно? Или не знаете, куда жаловаться на врачей скорой помощи? Тогда информация, описанная ниже, будет весьма полезной. Приведем несколько примеров, куда можно направить жалобу на врачебную халатность:

  • Заболевания, несущие острый характер.
  • Ранения и травмы при автомобильных катастрофах или иных обстоятельствах. Сюда можно отнести вред здоровью от стихийного бедствия.
  • Несчастный случай такой, как: ожог, серьезная травма мягких тканей, перелом, обморожение и т. п.
  • При заболеваниях, несущих внезапный характер: инфаркт, удушье, нарушения в органах пищеварения и т. п.
  • Родовая деятельность, срыв беременности или угроза прерывания.
  • По всем причинам жизнедеятельности и здоровья новорожденных до 12 месяцев.
  • К больным с нарушениями психики, если их поведение можно расценить, как буйное, что представляет угрозу для окружающих.

40 минут ожидания — Куда звонить, если скорая помощь долго не едет

— Для меня удивительно, что жители города обращаются с жалобами и просьбами не в медсанчасть, а в редакцию газеты, администрацию, службу «06». Ведь было бы логичнее позвонить или прийти на приём лично к начальнику МСЧ — я быстрее в этом разберусь. В каждом случае мы анализируем ситуацию, если требуется, исправляем её. Но звонки должны быть не анонимными, претензии — аргументированными.

В редакцию газеты “Спектр” обратилась женщина: “В ночь с субботы на воскресенье (с 24 на 25 октября) престарелой бабушке стало плохо. Вызвали «скорую». Прождали её 40 минут. На вопрос, почему так долго ехали,нам ответили, что была пересменка… Да за это время могло случиться всё что угодно! Неужели нельзя было сначала приехать на вызов, а потом сдавать и принимать смену?! И разве работники скорой помощи имеют право так долго не приезжать по вызову? К слову, доктор, который прибыл к нам, был очень тактичен, помог доставить бабушку до машины, хотя знаю, что в его обязанности это не входит. За что ему — огромная благодарность!”

Жалобы на скорую помощь: описание процедуры и особенности

Каждый житель России, оказавшийся в подобном состоянии, имеет право на вызов «скорой помощи». Кроме того, ему обязаны помочь абсолютно бесплатно, независимо от наличия с собой полиса и даже паспорта. Поэтому организация помощи каждому, кто оказался в опасности и набрал телефон «03», — первостепенная задача местных властей. Как и откуда прислать бригаду врачей – это их задача, а не ваша головная боль. Но, в любом случае, сделать это они просто обязаны.

Желательно отправиться к начальству сразу же в случае халатности бригады. Написанную жалобу на врача «скорой помощи» можно адресовать как заведующему отделением, то есть его непосредственному руководителю, так и главврачу. Оставить полученный документ без внимания он просто не может.

Рекомендуем прочесть:  Выписка из егрн на объект недвижимости что это

Enotochka › Блог › Почему — Скорая — долго едет? Задачка для взрослых…

У нас в городе 10 подстанций, на каждой 6-9 бригад. Есть конечно и реанимация, но на все подряд вызовы они не ездят. А всю хрень собирают остальные бригады. Скорая обязана выезжать на каждый вызов. За ложный вызов не предусмотрено никакой ответственности и наказания. Между тем себестоимость одного вызова 1500 руб. Хорошо бы штраф за ложный вызов могли бы выписывать на данную сумму, чтоб неповадно было
О чем думает каждый из набравших в тел 03? Да многие ни о чем, у них нет мозга, они даже подумать не могут. Как можно бороться с бессонницей в 30 лет — устройся на работу, если есть работа — женись, расти детей и о том чтобы поспать будешь только мечтать! А вместо этого ты тратишь время врача на свой дебилизм, а ведь в это время кому-то действительно нужна помощь.
Что делать с соплями в 45 лет и температурой 37,2 — умри, сука, захлебнись. Потому что в это время, человечек надумал родиться и ему и его маме нужна СКОРАЯ помощь.
Ты порешь «синьку» всю свою жизнь, а не только «вчера», какого хрена звонишь 03? Боишься подохнуть? Но ты ж не первый раз выпил для храбрости или с устатку, знаешь, что это зло! Не звони 03, корчись сам от своей дурости, а в это время онкобольной ждет облегчающего укола, а доктор вынужден госпитализировать перепоровшего в стационар.
Им всем страшно, они хотят жить…Но что действительно страшно?
Страшно, когда у ребенка в ночь температура под 40; страшно, когда ребенка ударило током и ты не можешь от него отойти, он лежит на земле без сознания, а ты не можешь добежать до домашнего телефона позвонить 03 и рядом плачет еще один младший твой ребенок, а сотовых в то время не было. Страшно, когда на руках у тебя умирает твой онкобольной родитель, и ты видишь последний его вздох и как сонная артерия на шее перестает пульсировать, ты ничем не поможешь и это страшно.
Страшно, когда наступает паралич от того, что защемило поясницу, и взрослый парень просто падает на кровать и не может пошевелиться, любое движение причиняет адскую боль, страшно, что это может остаться и не пройти. И диклофенак не помогает, ждешь Скорую…
Страшно, когда человеку действительно необходима помощь, а ее нет, ты ее ждешь судорожно прислушиваясь к шуму во дворе — не приехала ли…

Раньше, по молодости, доктор пару раз наказывал, безобидно, подобных дебилоидов : колол снотворное и мочегонное, причем мочегонное окрашивало мочу в синий цвет и с белья не отстирывалось. У кого болел странно как-то живот, предлагал сделать в стационаре промывание и клизму, боль снималась мгновенно. Но теперь уже нет азарта поржать, просто бесят, суки.

Что делать, если скорая отказывается выезжать

  • Диспетчеры (фельдшеры по приему вызовов) обязаны в круглосуточном режиме принимать вызовы населения, регистрировать их и своевременно направлять бригады скорой помощи по адресам вызовов. Согласно нормативам, время приема и передачи вызова – до 4 минут.
    В крупных городах, где население свыше 100 тысяч человек, по правилам «Скорая помощь» должна приезжать в течение 20 минут. Для других населенных пунктов нормативы прибытия не установлены. Однако, действует правило, что медицинскую помощь должны оказывать безотлагательно. На практике можно начинать принимать меры, если медики не приехали в течение получаса.

Если человек звонит 03, ему могут отказать только в очень редких случаях. Врачи скорой не проводят процедуры в рамках планового лечения (сделать укол или измерить давление), не выезжают, если обострилось хроническое заболевание без угрозы для жизни и здоровья (определяется диспетчером), не занимается скорая и вызовами, относящимися к компетенции поликлиники (если пациент сам может прийти и получить назначения врача). Скорая не будет устанавливать состояние наркотического или алкогольного опьянения, снимать похмелье, выдавать справки, оказывать стоматологическую помощь (за исключением случаев сильного кровотечения после удаления зуба) и назначать лечение.