Бухгалтерия        29 июля 2018        138         0

На что имеют право коллекторы по закону в 2019

Как вести себя с коллекторами

Несмотря на закрепленное законом право отказа от общения с коллекторами, полностью избежать его довольно трудно, так как они могут терроризировать не только должника, но и его родственников, знакомых и соседей. Решить эту проблему наиболее быстро и с наименьшими последствиями можно обращением к грамотному специалисту. Это стоит сделать, так как иногда даже выплата полной суммы долга не гарантирует гражданину спокойной жизни.

Согласно статистике, количество кредитов, выданных российскими банками и микрофинансовыми организациями, стремительно растет. Вместе с этим растет и востребованность коллекторских услуг на внутренних финансовых рынках. Каждый контакт граждан с коллекторами — это как минимум ощутимый стресс, поэтому мы разберем основные положения, которые помогут сориентироваться в этой ситуации и не понести дополнительного ущерба.

Звонят коллекторы

Часто кредиторы при выдаче заемных средств просят указать контактные данные близких людей. Это могут быть члены семьи клиента, его друзья, знакомые. Иными словами, любые лица, которые смогут подсказать информацию о заемщике, если он перестанет платить по долгу.

Сейчас, правда, идет небольшой спор по поводу того, кого считать должником. Клиент, который оформляет займ на карту мгновенно, 24/7, без отказа, является в этот момент заемщиком или должником? Некоторые указывают, что должником можно стать только после возникновения просрочки, другие считают, что сам факт получения заемных средств уже делает гражданина должником.

Закон о коллекторах с 1 января 2019 года — что можно и что нельзя коллекторам

  • угрожать должнику,
  • портить имущество должника (в том числе делать оскорбительные надписи на стенах, дверях и т.д.),
  • взаимодействовать с должником, если в договоре с банком прямо не указано, что кредитное учреждение может передавать долги сторонней организации,
  • обращаться к родственникам или близким должника по поводу его долга,
  • вводить должника в заблуждение по поводу юридических последствий из-за его просрочки и т.п.,
  • общаться с несовершеннолетними, инвалидами первой группы, людьми, которые находятся на лечении,
  • звонить или писать сообщения с номера, который не определяется.

Еще одна поправка в закон предложена Федеральной службой судебных приставов, под контролем которой, напомним, находятся все коллекторские агентства. ФССП сообщила Центробанку о том, что некоторые кредитные учреждения, в первую очередь МФО, придумали уловку — в договор вносится пункт, согласно которому отменяются все те ограничения по частоте взаимодействия коллекторов и должника, о которых мы говорили выше.

Стоит ли бояться коллекторов в 2019 году

Коллекторы 2016 Председатель Госдумы С. Нарышкин и спикер Совета Федерации В. Матвиенко внесли на рассмотрение законопроект, который призван значительно облегчить жизнь должникам. Ожидается, что новые требования к коллекторам будут объявлены уже в 2016 году. Прочитайте статью и узнайте, смогут ли должники дышать полной грудью и не бояться вмешательства в личную жизнь. Содержание:

Рекомендуем прочесть:  Срок регистрации права собственности на квартиру в мфц

Выездные мероприятия Также наиболее часто должники задаются вопросом относительно того, могут ли коллекторы приехать домой. Здесь все просто. Ведь то, что к вам приедут и постучат в дверь нет ничего противозаконного. Именно этим коллекторы и пользуются. Плюс, важно проследить опять же именно психологический аспект данного мероприятия. В целях избежания подобных встреч в дальнейшем, должники ищут сторонние способы, чтобы достать соответствующую сумму и наконец расплатиться с коллекторами (банком). Но вопрос, касаемо того, могут ли коллекторы приехать, обычно беспокоит тех, у кого длительный срок просрочки, и когда телефонные не дали ожидаемых результатов. Но здесь имеется один важный нюанс, который ни в коем случае нельзя упускать из виду. Взыскатели долгов — это обычные гражданские люди, не обладающие никакими властными полномочиями.

На что имеют право коллекторы по закону

До принятия закона №230-ФЗ, коллекторские агентства руководствовались личными представлениями о методах воздействия на должника. Правовое поле их деятельности регулировали КоАП и УК РФ. При этом сплошная правовая безграмотность населения позволяла агентствам добиваться фантастических результатов по возврату долгов в рамках проблемных займов, применяя, в том числе, уголовно наказуемые методы.

  • Выкупив долг и, соответственно, право требования, коллектор приобретает возможность, в качестве истца, добиваться взыскания задолженности через суд;
  • Работая с финансовыми организациями на основании агентского договора, коллекторские фирмы также могут подать исковое заявление, но от имени кредитора. В качестве истца в таком случае выступает банк. Сотрудничество агентства с банком на этом заканчивается;
  • Подать иск против должника за оскорбление, что в последнее время применяется все чаще.

Новый закон о коллекторах когда вступит в силу

Согласно официальному тексту закона о коллекторах их полномочия состоят из возможностей совершения действий, способствующих взысканию долгов методами, не противоречащими действующему законодательству, то есть корректными информационными инструментами или в порядке исполнительного производства.

У рядовых граждан нашей страны слово «коллектор» уже давно ассоциируется с чем-то криминальным. Нам всем кажется что эти ужасные люди для достижения своей цели могут пойти на все что угодно, на самые жесткие меры по отношению к должникам. А между прочим, это слово происходит от Английского глагола to collect — собирать. То есть коллектор это ни что иное как «собиратель». Главная задача такого человека является собирание долгов заемщиков и ничего более.

Закон о коллекторской деятельности, изменения для коллекторов и должников

  • Лица, имеющие право на осуществление деятельности по возврату долгов.
  • Допустимые методы взаимодействия с должником.
  • Запреты на определенные действия со стороны коллекторов.
  • Частота применения каждого из методов взаимодействия.
  • Порядок общения с родственниками должника.
  • Причинять физический или психологический вред должнику или его родственникам, а также угрожать им.
  • Изымать или вредить имуществу, а также угрожать насильственным взысканием имущества в счет уплаты долга.
  • Оказывать психологическое давление на должника и использовать противоправные способы взыскания задолженности.
  • Вводить должника в заблуждение по поводу сведений о задолженности и негативных последствиях для родственников должника.
  • Скрывать номер телефона, с которого осуществляются звонки и смс.

Что могут сделать коллекторы с должником в 2019-2019 году

Ведь, наверное, каждый согласится, что такие ужасные, а главное – противозаконные методы воздействия обладают внушительным эффектом. Порой бывало, что дело не ограничивалось десятками звонков в день: вымогатели могли приходить в дом заемщика, осуществляя при этом прямой прессинг на него, детей, родителей и т. п. К счастью, все подобные случаи не прошли незамеченными для властей, и поэтому на пленарном заседании Госдумы России был принят долгожданный закон, который значительно умаляет полномочия данных беспредельщиков. Таковыми их можно назвать в основном за то, что практически все их должники получаются путем перекупки их у банка. Ведь они не будут совершать сделки в убыток себе, чаще всего микрозаймы изначально смехотворно малы. Вырастали они уже после накруток. А вот последствия поступков вымогателей бывали катастрофическими: к ним относятся не только словесные угрозы и клевета, но и поджоги домов, квартир и машин, избиения и другие насильственные действия.

  1. Номера телефонов, а также адрес электронной почты, через которые коллекторы держат связь с вами, отныне должны быть открытыми.
  2. Благодаря новому закону, они теперь не могут осуществлять никаких действий по отношению к нетрудоспособным лицам, инвалидам первой группы, несовершеннолетними проходящим курс лечения в медицинских учреждениях.
  3. И самое основное – теперь вы можете вовсе отказаться от данных организаций, для этого нужно заказным письмом с уведомлением о получении отправить нотариально заверенный отказ.
Рекомендуем прочесть:  Незаконное завладение квартирой

Права и обязанности коллекторов в 2019 году

Законодательство, защищающие интересы граждан при осуществлении любых процедур по возврату долгов, разрабатывалось на протяжении нескольких лет. Юридическое регулирование деятельности коллекторских агентств по факту отсутствовало вплоть до 2016 года. В результате возникало множество споров о законности практики сбора долгов путем приглашения независимых специалистов, получающих комиссионные отчисления от выплаченных должником суммы. Вступивший в силу закон No230, утвердил правила общения коллекторов с должниками, тем самым приравняв любые угрозы в отношении должника к уголовно наказуемым преступлениям.

  1. Звонки на рабочий номер и персональный телефон до 8 утра или после 9 вечера (исходя из часового пояса).
  2. Предоставление должнику заведомо ложных данных о дальнейшем развитии дела.
  3. Злоупотребление должностным положением.
  4. Моральное давление, психологическое воздействие, шантаж и угрозы физической расправой.
  5. Превышение установленного законом количества звонков.
  6. Распространение персональных данных.
  7. Изъятие вещей, принадлежащих должнику
  8. Передача посторонним лицам информации о долговых обязательствах неплательщика.
  9. Игнорирование письменного запроса на прекращение дальнейшего контакта со службой взыскания.
  10. Причинённые вреда имуществу должника.
  11. Сокрытие номера телефона и адреса e-mail, при помощи которого коллектор общается с клиентом.
  12. Применение физической силы и нанесение вреда здоровью неплательщика.
  13. Публикация списков потребителей, которые не выплатили задолженность.
  14. Звонки соседям, родственникам, друзьям и коллегам должника.

НА ЧТО ИМЕЮТ ПРАВО КОЛЛЕКТОРЫ В 2019 ГОДУ

Ведь коллекторские агентства не занимаются кредитованием населения, а все договора, с которыми они работают, являются купленными у банков и прочих кредитных организаций. Плюс, важно знать, что банк продает проблемный долг только в исключительных случаях, когда возврат такового кажется невозможным. Да и коллекторы не скупают всё подряд, а лишь то, что может принести выгоду.

Если же коллекторы работают с вами на основании договора цессии (временная переуступка прав по вашему договору), то фактически, право на обращение в суд пока еще принадлежит банку. Поэтому, ответ на вопрос относительно того, могут ли коллекторы подать в суд на должника прямо зависит от того, на каком основании они работают с вами.